VIP SUPPORT DESTEK
SORUNLARI BİrLİkTE DAHA İyİ ÇÖZMEK
Destek isteklerinin işlenmesini kolaylaştırmak için:
ARAŞTIRMA
01: Önce sorunu kendiniz çözmeye çalışın
Mümkünse, müşteri veya ortakla birlikte çözmek en iyi seçenektir. Bu nedenle, kapsamlı bir araştırma yapmak veya şüpheniz varsa, Healy'de bir bilet açmadan önce upline'ınızdan tavsiye istemek en iyisidir.
Ticket
02: Sorununuzu mümkün olduğunca kesin olarak formüle edin
Healy'de bir bilet açmanız gerekiyorsa, açıkça yazdığından emin olun. Doğru kategoriyi seçin, anlaşılabilir bir konu ve kendinizi bilet başına tek bir sorunla sınırlayın.
Support
03: Yüksek öncelik için VIP Desteği'ne sahip olun
Biletiniz uzun süre çözülemiyorsa ve son derece kritik durumlarda, buradan ek bir VIP bilet açabilirsiniz. Lütfen bu seçeneği orantılı bir şekilde kullanın!
Çözüm
04: Çözümünüzü iş ortaklarınızla paylaşın
Belirli bir sorunun çözümünü bulduktan sonra, bunu başkalarıyla paylaşmak ve aynı veya benzer sorunları çözmelerine yardımcı olmak önemlidir.
